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Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission (OS-Plattform) hat ihren Betrieb am 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Da über diese Website keine Verträge geschlossen werden, richten sich Beschwerden zu einer Buchung immer an das Unternehmen, bei dem gebucht wurde.

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