GDPR
Privatlivspolitik
Dette website er ren information. Der er ingen oprettelse af konto, intet billetsalg og ingen betalingsoplysninger. Formularen sender intet til vores server – den åbner dit eget mailprogram. Herunder kan du læse, hvilke data der alligevel behandles, og hvad der sker med dem.
Opdateret: 2026-07-28
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen på dette website, jf. artikel 4, nr. 7 i databeskyttelsesforordningen, er:
[Name / Firma des Betreibers]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]
[Land]
E-mail: [email protected]
Der er ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da betingelserne i artikel 37 ikke er opfyldt. Alle spørgsmål om databeskyttelse rettes til adressen ovenfor.
2. Princippet: så få data som muligt
- Der er ingen brugerkonto og ingen registrering.
- Der er intet billetsalg, og derfor har vi hverken navne, adresser eller betalingsoplysninger.
- Det, du udfylder i formularen (dato, retning, køretøj), bliver i din browser og sendes ikke til vores server – forespørgslen skrives som en e-mail i dit eget mailprogram.
- Vi har intet nyhedsbrev og ingen serverbaseret kontaktformular.
3. Hosting og serverlogfiler
Websitet hostes hos en ekstern leverandør: [Name und Anschrift des Hosting-Anbieters]. Leverandøren behandler adgangsdata på vores vegne i henhold til en databehandleraftale efter artikel 28.
Hver gang en side hentes, registrerer serveren automatisk de adgangsdata, din browser sender:
| Oplysning | Formål |
|---|---|
| IP-adresse (typisk gemt forkortet) | levering af siden, beskyttelse mod angreb |
| dato og klokkeslæt for besøget | fejlanalyse og sikkerhed |
| den hentede adresse og datamængde | teknisk drift |
| henvisende side (referrer) | teknisk drift |
| browsertype, version og styresystem | kompatibilitet og fejlsøgning |
Behandlingen sker efter artikel 6, stk. 1, litra f: vores legitime interesse i sikker og fejlfri drift. Logfiler slettes senest efter 14 dage, medmindre de er nødvendige for at opklare en konkret sikkerhedshændelse. Data samkøres ikke med andre kilder.
4. Forespørgselsformular og e-mailkorrespondance
Formularen kører udelukkende i din browser. Når du sender den, overføres intet til nogen server: dit valg (rute, retning, datoer, antal rejsende, køretøjskategori og eventuelle frivillige bemærkninger) skrives blot som tekst ind i en e-mail, der åbner i dit eget mailprogram. Du bestemmer selv, om beskeden skal sendes, og kan rette i den først.
Vi modtager først oplysninger, når du faktisk sender e-mailen: din afsenderadresse, dit navn i det omfang det står i din mailkonto, samt indholdet af beskeden. Vi behandler det udelukkende for at besvare din henvendelse. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b (foranstaltninger truffet på din anmodning forud for en aftale) eller litra f – vores legitime interesse i at besvare henvendelser.
Forespørgsler slettes, når sagen er afsluttet, senest efter 12 måneder, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring. Vi videregiver dem ikke – vi booker ikke på dine vegne og sender ikke dine oplysninger til et rederi. Send os ikke pas-, betalings- eller helbredsoplysninger; det er ikke nødvendigt for at besvare et spørgsmål om en færge.
Vejen til bookingen er din egen
Vi videresender dig ikke automatisk og giver ikke din forespørgsel til rederiet. Booker du efter vores svar, gør du det selv på rederiets website, hvor alene deres privatlivspolitik gælder.
5. Cookies og lokal lagring
Nødvendig lagring: dit valg om cookies gemmes i browserens lokale lager under nøglen ferry_consent, så du ikke bliver spurgt igen ved hvert sidevisning. Denne lagring kræver ikke samtykke, fordi den leverer en funktion, du selv har bedt om.
Alle øvrige cookies – statistik og markedsføring – sættes først, når du har sagt ja i cookiebanneret, jf. cookiebekendtgørelsen og artikel 6, stk. 1, litra a. Detaljer om hver enkelt cookie står i vores cookiepolitik.
6. Google Analytics og Google Ads (kun med samtykke)
Hvis måling og annoncering er slået til på websitet, bruger vi Google Analytics og/eller Google Ads konverteringssporing fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Det viser os, hvordan siden bruges, og om en annonce førte til et besøg. Der kan behandles forkortet IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt en pseudonym identifikator.
Tjenesterne styres af Google Consent Mode v2 og indlæser først cookies eller identifikatorer efter dit udtrykkelige samtykke. Samtykket er frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden – via knappen „Cookieindstillinger“ nederst på alle sider.
7. Modtagere og overførsel til tredjelande
Modtagere er alene vores hostingleverandør og – ved givet samtykke – Google. Ved brug af Googles tjenester kan overførsel til USA ikke udelukkes. Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, og derudover gælder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser efter artikel 46. Der er en restrisiko for, at amerikanske myndigheder får adgang til overførte data.
8. Opbevaring
Serverlogfiler: højst 14 dage. Samtykkeregistrering: op til 6 måneder, eller indtil du rydder browserens lager. Statistik- og markedsføringscookies: de frister, der fremgår af cookiepolitikken. Forespørgsler og e-mailkorrespondance: indtil sagen er afsluttet, senest efter 12 måneder, derefter efter gældende opbevaringsregler.
9. Dine rettigheder
- Indsigt i de oplysninger, vi har om dig (art. 15)
- Berigtigelse af urigtige oplysninger (art. 16)
- Sletning (art. 17) og begrænsning af behandling (art. 18)
- Dataportabilitet (art. 20)
- Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser (art. 21)
- Tilbagekaldelse af samtykke med virkning for fremtiden (art. 7, stk. 3)
Skriv blot en formløs besked til [email protected].
10. Klage
Du kan klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen er i strid med reglerne – i Danmark til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
11. Ændringer af denne politik
Vi opdaterer politikken, når lovgivningen eller de anvendte tjenester ændrer sig. Den version, der er offentliggjort på denne side med datoen ovenfor, er den gældende.